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预订和支付

• 所有预订需支付定金确认
• 全款应在出发前30天付清
• 价格以确认时为准
• 支持多种付款方式

取消政策

• 出发前60天以上取消：全额退款
• 出发前30-60天取消：退还50%
• 出发前30天内取消：不予退款
• 不可抗力情况另行处理

责任限制

织旅者对因不可抗力、第三方行为或您的疏忽造成的损失不承担责任。我们建议购买适当的旅行保险。

旅行者责任

• 确保持有有效旅行证件
• 如实告知健康状况
• 遵守当地法律法规
• 尊重当地文化习俗

争议解决

任何争议应首先通过友好协商解决。如协商不成，应提交上海仲裁委员会仲裁。